2025 ficou marcado pelo crescimento sustentado da operação, por novos serviços premium e pela valorização do território junto de um público internacional
A Pipadouro, operadora de turismo fluvial de luxo no rio Douro, encerrou o ano de 2025 com um total de 2.353 passageiros a bordo da frota de iates vintage dos anos 50 e 60, face aos 2.064 registados em 2024, o que representa um crescimento de cerca de 14%. Este desempenho permitiu à empresa bater, pelo terceiro ano consecutivo, o seu recorde de ocupação, consolidando uma trajetória de crescimento sustentado e reforçando o seu posicionamento como referência no segmento premium do turismo em Portugal.
Ao longo de 2025, a Pipadouro realizou 486 programas no Friendship I e no Pipadouro II. Em linha com a estratégia da empresa, registou-se uma redução das partidas regulares, acompanhada por um aumento significativo dos programas exclusivos, reforçando a aposta em experiências personalizadas e de maior valor acrescentado. Os programas tailor-made destacaram-se como o principal best seller, seguidos do programa Um Dia no Douro, confirmando a preferência dos clientes por propostas altamente customizadas e imersivas.
O perfil de clientes do operador confirma a sua forte projeção internacional, com passageiros de 24 nacionalidades diferentes a bordo em 2025. Os Estados Unidos consolidam-se como principal mercado emissor, representando agora mais de metade dos passageiros (56%), seguidos do Brasil, que se afirma como segundo maior mercado (14%), e de Portugal (10%), que fecha o pódio. No top 10 de passageiros, surgem ainda Reino Unido, México, Espanha, Alemanha, Suíça, Polónia e Áustria, com os dois últimos a integrar novos mercados internacionais relevantes.
“O nosso crescimento resulta de uma combinação de paixão, rigor, visão estratégica e profissionalização. Sabemos quem somos, o que representamos no Douro e onde queremos chegar; 2025 foi o ano em que esse posicionamento se consolidou de forma clara junto do mercado”, afirma Ana Clara Silva, Diretora de Operações da Pipadouro.
Um dos principais marcos de 2025 foi o lançamento do Pipadouro Excellence, um pacote de serviços premium concebido para elevar ainda mais a experiência de turismo fluvial de luxo no Douro. Esta proposta inclui um leque exclusivo de valências personalizadas, como serviço de mordomo (butler), babysitter a bordo, massagens, música ao vivo, chef à la carte, motorista privado, fotógrafo profissional, guia local certificado e wine educator, permitindo criar experiências totalmente à medida, ajustadas aos interesses e expectativas de cada cliente.
Outro destaque foi o lançamento das Exclusive Nights, uma série de seis eventos noturnos que vieram colmatar a lacuna de entretenimento noturno na região. A bordo do icónico iate clássico Friendship I, ancorado no Pinhão, estes serões combinaram música ao vivo com experiências vínicas e gastronómicas sofisticadas, incluindo cocktails de vinho do Porto, vinhos tranquilos e petiscos selecionados de produtores locais. Com lotação limitada e um formato intimista, as Exclusive Nights introduziram uma nova dinâmica cultural e sensorial no Douro, inovando a forma como o vinho e a região são vividos após o pôr do sol.
Em nova iniciativa de valorização do território, a empresa lançou ainda o programa “Douro de ponta a ponta”, uma experiência inédita para assinalar os 269 anos da Região Demarcada do Douro, percorrendo o rio de Barqueiros a Barca d’Alva. Este programa permitiu uma leitura integral da região, reforçando a ligação entre turismo, património, cultura e paisagem, e afirmando o rio como o meio mais autêntico para conhecer o Douro.
O ano de 2025 ficou igualmente marcado pelo reconhecimento do setor, com a Pipadouro a conquistar o Prémio Nacional de Enoturismo APENO-Ageas Seguros, na categoria de Melhor Empresa de Turismo, reforçando o posicionamento da marca e o seu contributo para a valorização do enoturismo português. Meses antes, a empresa tinha já sido distinguida internacionalmente, ao ser eleita pelo público como a Melhor Experiência Inovadora em Enoturismo, conquistando o People’s Choice Award nos Best of Wine Tourism Awards, promovidos pela Great Wine Capitals Global Network.
Para 2026, a Pipadouro entra com uma visão estratégica clara e focada num crescimento sustentado. “Um dos nossos objetivos é expandir a nossa presença geográfica, explorando novas possibilidades que complementem a operação no Pinhão e nos permitam receber outros perfis de visitantes. Mas essa expansão nunca será feita à custa da autenticidade. A essência da Pipadouro permanece: experiências intimistas, verdadeiras e profundamente ligadas ao território”, afirma Ana Clara Silva.
“Outro pilar essencial da nossa visão é reforçar a Pipadouro como um palco privilegiado para as quintas do Douro. Queremos ser a ponte entre produtores, parceiros e visitantes; o meio que leva as pessoas ao coração da região”, acrescenta a Diretora de Operações, sublinhando que o rio continuará a ser o eixo central da experiência.