Hotelaria

Serviced Apartments, co-living, hotel e Smart Suites fazem o portefólio passar de 72 para 137 unidades no Porto. A hospitalidade já representa 25% do negócio do bbgourmet Group, com uma ocupação média de 70% e um terço dos hóspedes a consumir produtos alimentares do grupo
A OSA Living, marca de hospitalidade e gestão imobiliária do bbgourmet Group, prepara um aumento de 90% da oferta de alojamento híbrido no Porto ao longo dos próximos meses, passando das atuais 72 para 137 unidades. O crescimento resulta da entrada em operação de 50 novos Serviced Apartments no Oporto Metropolitano, prevista para o final de 2026, e de uma nova unidade da OSA Living na cidade Invicta, com 15 Smart Suites, prevista para 2027.
A expansão acontece numa área que já representa 25% do volume de negócios do bbgourmet Group e que regista uma taxa média de ocupação de cerca de 70%. Em 2025, cerca de um terço dos hóspedes da OSA Living recorreu também a soluções de alimentação do grupo, para além do pequeno-almoço, através dos restaurantes, refeições preparadas ou entrega no alojamento, reforçando a ligação entre hospitalidade e restauração que está na base do modelo.
Criada em 2024, a marca OSA Living gere atualmente 28 Serviced Apartments, 27 quartos de co-living e 17 quartos do BFresh Hotel, construindo uma oferta de alojamento híbrido que procura responder a diferentes necessidades e durações de estadia. Os três estabelecimentos de Serviced Apartments localizam-se em Cedofeita, Álvares Cabral e Miragaia, enquanto os quatro espaços de co-living estão distribuídos por Monte Ramalde e pela zona da Circunvalação e o BFresh Hotel está localizado na Prelada.
A principal aposta do grupo está nos formatos que se afastam do modelo tradicional de hotelaria. Os Serviced Apartments combinam a autonomia de uma residência com serviços de hotelaria, enquanto o co-living acrescenta uma dimensão comunitária e é orientado sobretudo para estadias médias e longas. Em ambos os casos, a proposta permite ao hóspede manter maior autonomia e rotinas próximas das de casa, sem abdicar de serviços profissionais.
É uma abordagem que nasceu há 11 anos, em agosto de 2015, com a abertura dos primeiros Oporto Serviced Apartments. A primeira unidade surgiu em Cedofeita, a par do 1858 bbgourmet, num edifício de 1858 recuperado pelo grupo, e deu origem a uma proposta que integrava alojamento, serviços e restauração numa altura em que o conceito ainda tinha pouca expressão em Portugal. Hoje, são 28 unidades, todas com nomes associados a zonas ou referências do Porto, reforçando a ligação da experiência à identidade da cidade.
Ao longo deste percurso, a procura tornou-se também mais diversificada. O turismo continua a representar a maioria dos hóspedes (60%), mas ganharam peso os profissionais em mobilidade, jovens profissionais, expatriados e nómadas digitais, sobretudo nas estadias médias e longas. Considerando o conjunto da OSA Living, a permanência média situa-se atualmente 4,89 noites, embora com diferenças significativas entre os vários formatos.
“Quando lançámos os primeiros Oporto Serviced Apartments, estávamos a explorar uma forma diferente de receber quem vinha viver temporariamente para o Porto. Ao longo destes 11 anos percebemos que as pessoas procuram cada vez mais flexibilidade, autonomia e serviços que simplifiquem o seu dia a dia. Foi essa aprendizagem que nos levou a desenvolver diferentes formatos de alojamento e, mais tarde, a criar a OSA Living”, afirma Jorge Santos, CEO do bbgourmet Group.
Desde 2015, as unidades da OSA Living já receberam cerca de 60 mil hóspedes, de mais de 80 nacionalidades, com Portugal, Espanha, Grã-Bretanha, França e Alemanha entre os principais mercados emissores. A diversidade de perfis e de durações de estadia permite à operação trabalhar diferentes segmentos ao longo do ano e reduzir a dependência exclusiva do turismo de curta duração.
Oporto Metropolitano e Smart Suites ampliam a oferta
A primeira fase do aumento da capacidade acontece com a entrada em operação do Oporto Metropolitano, prevista para o final de 2026, que acrescentará 50 Serviced Apartments à oferta. O projeto, desenvolvido em parceria entre o bbgourmet Group e o M2O Group através da FourPromo, terá ainda o maior bbgourmet do grupo, em conceito Grocerant, reforçando a ligação entre alojamento e alimentação.
Em 2027, a oferta será reforçada com 15 Smart Suites no Porto, um novo formato de alojamento híbrido que transpõe a autonomia dos Serviced Apartments para um espaço mais compacto. Concebidas para estadias temporárias, as unidades combinam privacidade, funcionalidades de apartamento e acesso aos serviços da OSA Living.
“No conjunto da operação, que hoje conta 72 unidades, passamos para 137, praticamente o dobro. O impacto far-se-á sentir em quatro áreas: o reforço da estrutura operacional e da equipa; uma maior profissionalização da gestão de receitas e dos canais de distribuição; uma integração mais profunda com os serviços de alimentação do bbgourmet Group; e a capacidade de trabalhar de forma consistente os segmentos corporate, extended stay e relocalização. Em termos de posicionamento, permite-nos ganhar escala sem perder a proposta que nos define: viver com a autonomia de uma casa, os serviços de um hotel e a alimentação de um grupo especializado”, conclui Jorge Santos.